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Termos e Condições

Por favor leia cuidadosamente

Os "termos e condições" e as "menções legais" são emitidos pela S.E.L.C. S.A.R.L Limited como sendo (o "operador") e fazem parte do contrato entre o operador e você e refere-se as condições em que a operadora oferece os serviços de férias.

Nenhum contrato será estabelecido entre você e o operador enquanto não receber a confirmação de que o operador tenha aceitado a sua reserva. A conclusão de um formulário de inscrição ou o recebimento da documentação de confirmação confirma a aceitação dos termos e condições do operador. É responsabilidade da pessoa que reserva as férias ("o líder do grupo") garantir que todos os membros estão cientes destes termos e condições. 

"Nós” ou “nosso" significa o Operador. 

Pagamento:

Deverá ser feito um depósito não reembolsável de €150 por pescador, aquando da reserva das suas férias. 

O restante saldo deve ser pago até 8 semanas antes da chegada.

No caso em que você não faça o pagamento do depósito até à data de início das suas férias, estas poderão ser canceladas e as taxas de cancelamento serão aplicadas. 


Pedidos de Cancelamento da sua parte: (Cancellation By You)

Em caso de depósito:
Apenas poderá cancelar as suas férias, enviando-nos aviso escrito pelo correio. O cancelamento só será efetivo a partir da data em que recebermos sua notificação por escrito. 

Caso peça o cancelamento você perderá o seu depósito.

No entanto, se formos capazes de voltar marcar o seu período de férias, vamos reembolsar parte do valor até o montante que obtivermos da remarcação, menos a taxa de transferência (varia) e os custos de administração no valor de €30.

Em caso de pagamento total da reserva:
Apenas poderá cancelar as suas férias, enviando-nos aviso escrito pelo correio. O cancelamento só será efetivo a partir da data em que recebermos sua notificação por escrito. 

Caso peça o cancelamento você perderá o seu depósito. Qualquer cancelamento feito durante o período das oito semanas antes da chegada em que o valor total já tenha sido pago, você perderá o seu pagamento integral.

No entanto, se formos capazes de voltar marcar o seu período de férias, vamos reembolsar parte do valor até o montante que obtivermos da remarcação, menos a taxa de transferência (varia) e os custos de administração no valor de €30.

Alterações: 

Se desejar alterar detalhes das suas férias, iremos tentar ajustar a situação durante um período não superior a 1 ano, porém não somos obrigados a aceitar qualquer alteração. Qualquer pedido de alteração deve ser feita por escrito e quaisquer alterações às suas férias terão uma taxa administrativa não reembolsável de €30 por pessoa. Não são permitidas alterações para as temporadas seguintes.    

Ocasionalmente teremos de fazer alterações às férias. Dessa forma reservamo-nos no direito de alterar as suas férias. Excetuando os casos em que não consiga fazer o pagamento iremos oferecer-lhe a hipótese do reembolso total da quantia paga ou em alternativa, uma nova reserva (se disponível), pagando ou recebendo a diferença de preços. 

Em qualquer dos casos, a nossa responsabilidade é limitada ao reembolso do valor pago ou à oferta de uma reserva alternativa (quando disponível), não podendo suportar quaisquer custos ou despesas que ocorram de quaisquer cancelamentos ou encargos. Nenhuma compensação será paga e nós não somos responsáveis pelo retorno do dinheiro pago por qualquer outra reserva. Os pedidos de indemnização por perda de disposição ou outras despesas não coordenados connosco, incluindo as despesas ou bilhetes de viagem, estão expressamente excluídos.

Pequenas mudanças não dão direito de cancelar ou alterar a reserva sem pagar os encargos normais.

Regras: 

O líder do grupo é responsável por garantir que os membros seguem todas as normas de segurança e outros regulamentos do local. Reservamo-nos no direito de recusar a admissão ou a expulsa-lo do Lago, caso você ou qualquer outro membro do grupo não sega as normas de segurança. Nessa situação, não teremos qualquer outra responsabilidade ou obrigação. Nós não seremos responsável por quaisquer custos, perdas ou danos e não será feito qualquer reembolso. 

Aos pescadores com pacote “All Inclusive” será solicitado à chegada ao Lago, o pagamento uma caução de segurança no valor de €100 por pessoa. Cada um é responsável pelo dano ou perda de qualquer material de pesca ou infraestrutura durante a estadia. 

Aos pescadores com pacote “All Inclusive Drivers” será solicitado à chegada ao Lago, o pagamento uma caução de segurança no valor de €100 por pessoa. Cada um é responsável pelo dano ou perda de qualquer material de pesca ou infraestrutura durante a estadia. 

Aos pescadores com pacote “Drive and Survive” será solicitado à chegada ao Lago, o pagamento uma caução de segurança no valor de €50 por pessoa. Cada um é responsável pelo dano ou perda de qualquer material de pesca ou infraestrutura durante a estadia. 

Se, na opinião do proprietário do Lago, você ou qualquer membro do grupo não for adequado para permanecer no Lago devido a suspeitas ou real influência de drogas ou álcool ou por causa de comportamentos irresponsável suscetível de causar perigo para si mesmo, outras pessoas, peixes ou a propriedade, você e/ou o membros do seu grupo pode ser expulso do Lago. Nessa situação, nem o proprietário do Lago nem nós teremos qualquer outra responsabilidade ou obrigação. Nós não seremos responsáveis por quaisquer custos, perdas ou danos e não será feito qualquer reembolso. 

Também deverá concordar com os seguintes regulamentos: 

  • Menções Legais 
  • Regras sobre Cães
  • Regras de Lago
  • Aceitação do Formulário de Segurança
  • Responsabilidade sobre menores de idade. 

Motivos de força maior:

Não podemos aceitar responsabilidade e nenhuma compensação será paga quando a execução ou alguma falha na execução do nosso contrato consigo é impedido ou afetados por motivos de "força maior". Nestes termos "força maior" serão quaisquer eventos que nós ou qualquer outro prestador dos serviços em questão poderá prever ou evitar, mesmo tomando os devidos cuidados. Isso poderá incluir guerra, ameaça de guerra, motim, golpe civil, ação industrial, atividade terrorista, desastres naturais ou nucleares, fogo, condições climáticas adversas e todos os eventos semelhantes fora do nosso controle.

Pessoas menores de 18 anos:  

O líder do grupo deve ser maior de 18 anos. É da sua responsabilidade garantir a segurança de qualquer membro com menos de 18 anos de idade. 

A autorização de participação na pesca por menores de 18 terá que ser assinada aquando da chegada. 

Seguro:  

É da sua responsabilidade garantir que possui transporte adequado e seguro pessoal para cobrir todas as situações em que possa ocorrer morte, danos pessoais, perda e/ou dano de propriedade e/ou despesas médicas. A reserva das férias é-nos confirmada pelo “líder do grupo” e em nome do grupo que deverá ter seguro adequado e em vigor. 

É da sua responsabilidade ler cuidadosamente os detalhes da apólice e tê-los consigo durante as férias. É da sua responsabilidade garantir o pagamento das suas despesas e das suas necessidades particulares. 

Viagem:  

Para os viajantes independentes. 

Nós apenas oferecemos os serviços descritos no folheto. É da sua responsabilidade garantir que tomou as devidas precauções para a viagem. 

Não faz parte do nosso contrato tomar quaisquer precauções para a sua viagem daí não podemos aceitar qualquer responsabilidade neste sentido. 

Passaporte / Visa / Vacinação: 

É recomendado que você e cada um dos membros do grupo possuam um passaporte válido e visto (se aplicável). É da sua responsabilidade garantir que tem todas as vacinas em dia antes de viajar. Se não conseguir obter qualquer documentação ou vacinas relevante antes de viagem, será você é o único responsável por quaisquer custos, perdas ou danos que ocorram como resultado dessa falha. Nós não seremos responsáveis por quaisquer custos, perdas ou danos e não será feito qualquer reembolso.

Proteção de Dados:

Concorda com a utilização dos dados pessoais fornecidos para uso administrativo interno e para marketing futuro. Se nos fornecer fax, telefone ou correio eletrónico, estará a autorizar a entrada em contato consigo usando esse método. Se decidir que não deseja ser contactado, ou os seus detalhes mudaram, ou se decidir registar-se com o serviço de preferência de telefone ou o serviço de fax preferência no Reino Unido ou qualquer equivalente, concorda informar-nos para que possamos atualizar os registros. 
Iremos manter as suas informações e usá-las para o informar sobre futuras ofertas ou para o envio de ofertas. Novamente, se futuramente não quiser receber esta informação, por favor, informe por escrito. 
Nós não iremos fornecer os seus dados a terceiros para fins de marketing.

Detalhes do contrato: 

Tomámos todas as precauções para garantir que todos os detalhes do contrato são legais. Contudo, poderá haver pequenas diferenças entre os serviços oferecidos e sua descrição no contrato. Ocasionalmente, algumas instalações ou serviços podem estar indisponível ou sujeitas a restrições. Não aceitamos responsabilidade por qualquer informação incorreta, incompleta ou enganosa, exceto no caso de negligência da nossa parte. 

Este contrato: 

Este contrato é regido pela lei francesa. Nós e você concordamos em submeter qualquer controvérsia à jurisdição exclusiva dos tribunais da França em Rodez.

Queixas e reclamações: 

Se tiver alguma reclamação a fazer enquanto está em férias, por favor informe o gerente imediatamente, para que, sempre que possível possam ser tomadas medidas corretivas.

Se a sua reclamação não poder ser resolvida, por favor contacte-nos no telefone +33 05 65 63 23 18 o mais breve possível e faremos o possível para ajudá-lo. 

Se continuar insatisfeito e pretender fazer uma reclamação contra nós, então deverá faze-la por escrito dentro do prazo de 3 dias após seu regresso a casa, fornecendo todos os detalhes e seu número de referências de reserva. 

Todas as queixas e reclamações que não envolvam danos pessoais, doença ou morte, não podemos aceitar qualquer responsabilidade se não notificar quaisquer reclamações dentro dos 3 dias após seu retorno para casa por termos sido privados da oportunidade de investigar e, se possível retificar o problema.

Responsabilidade:

Deverá tomar todas as medidas necessárias para salvaguardar a sua segurança pessoal. Nós não aceitamos responsabilidade por qualquer morte ou danos pessoais, a menos que isso resulte de negligência da nossa parte ou dos nossos funcionários (desde que, no momento, eles estejam no decurso das suas funções). 

Não seremos responsáveis por qualquer ferimento, doença, morte, perda (por exemplo, perda de disposição), danos dispendiosos, custos, danos ao veículo ou outra quantia ou reclamação de qualquer natureza que possa resultar de qualquer dos seguintes situações: 

(a) a sua falta de qualquer membro do seu grupo; ou 

(b) a falta de qualquer terceiro; ou 

(c) um evento ou circunstância que não poderíamos ter previsto ou evitado, mesmo depois de tomar todas as precauções; ou 

(d) a falha de terceiros na realização de qualquer trabalho para nós. 

O montante máximo que poderemos ter que pagar por quaisquer reclamações ou parte de reclamações que não envolvam danos pessoais, doença ou morte é limitado. O montante máximo que será considerado responsável em qualquer situação, é o dobro do preço das férias. (excluindo taxas de alteração) Este montante máximo só será pago quando não obteve qualquer benefício das suas férias. 

Avisos:

Quaisquer explicações exigidas sobre estes termos e condições deverão ser enviada para nós para o endereço indicado no formulário de reserva. Deve escrever-nos para S.E.L.C. S.A.R.L. Lago de Cavagnac 12.390 Bournazel FRANÇA.

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